Hướng dẫn cách mở khóa Sim Viettel do nạp thẻ sai quá 5 lần

Bạn nạp thẻ sai quá 5 lần, sim của bạn bị khóa bạn không biết làm thể nào để mở khóa, để tiếp tục có thể giữ liên lạc. Nếu không mở khóa sim Viettel của bạn sớm thì có thể sim của bạn bị thu hồi về kho sim của nhà mạng Viettel. Bài viết sau đây sẽ hướng dẫn cho bạn cách để mở khóa sim Viettel khi nạp thẻ sai quá 5 lần mà không mất nhìu thời gian.

cach mo khoa sim viettel khi nap the sai nhieu lan

Việc mở khóa sim Viettel vô cùng đơn giản bạn có thể làm ngay tại nhà. Tuy nhiên nhiều khác hàng chưa biết cách mở khóa sim Viettel ngay tại nhà, và lo lắng khi gặp tình trạng này. Làm thế nào để mở khóa sim điện thoại khi nập thẻ sai 5 lần liên tiếp, hãy theo dõi bài viết sau đây của 3gviettel.org  để mở khóa sim ngay khi cần thiết nhé!

Hướng đẫn cách mở khóa sim Viettel khi bị khóa do nạp thẻ sai 5 lần liên tiếp:

  • Khi sim của bạn bị khóa do nạp thẻ sai 5 lần liên tiếp, sim của bạn sẽ không thể liên lạc được, sim của bạn sẽ bị khóa 2 chiều và không thể nghe bất cứ cuộc gọi nào.
  • Với trường hợp bị khóa sim do nạp thẻ sai, khách hàng có thểv mở khóa bằng cách nhờ sự giúp đở của tổng đài Viettel
  • Các số tổng đài Viettel có thể hỗ trợ mở khóa sim giúp bạn trong trường hợp này bao gồm:

     

    • Tổng đài số 198 (miễn phí).
    • Tổng đài số 18008198 (trả lời tự động – miễn phí cước gọi).
    • Số hotline: 0983 198 198.

Lưu ý:

Để được mở khóa sim bạn cần cung cầp các thông tin đầy đủ, chính xác như sau:

  • Thông tin cá nhân của thuê bao bị khóa.
  • Số serial của thẻ cào trả trước mà bạn đã nạp sai.
  • Thời điểm bị khóa Sim.

Những thông tin cần lưu ý khi mở khóa sim viettel khi bị khóa do nạp sai 5 lần liên tiếp:

Tổng đài Viettel chỉ hỗ trợ mở khóa sim khi nạp thẻ sai giới hạn tối đa 1 lần mỗi ngày và 3 lần mỗi tháng. Với những trường hợp sai nhiều hơn, quý khách hàng cần phải mang sim đến cửa hàng Viettel để được hỗ trợ giải quyết.

Với các số tổng đài Viettel hỗ trợ mở khóa sim, quý khách hàng nên sử dụng số thuê bao bị khóa gọi đến để được hỗ trợ nhanh chóng. Trường hợp, quý khách hàng dùng 1 số điện thoại khác gọi đến Hotline, cần cung thêm thông tin:

  • Thẻ cào có mệnh giá nạp gần nhất.
  • Số tiền có trong tài khoản gốc ở thời điểm hiện tại.
  • Cung cấp số điện thoại bị đang bị khóa do nạp thẻ sai 5 lần
  • Cung cấp số serial thẻ sim của sim bị khóa ( số này nằm ở phía sau mặt sim).

 

Bài viết liên quan

Top